拒绝赔偿。

姜小姐坚持，一直用她们家化妆品两年，从来没出现过过敏情况，这个系列的之前也用过，偏偏这次出了问题，肯定是化妆品质量问题。

姜小姐打了投诉电话，依旧是扯皮，最后到电视台求助。

黎筝了解这个品牌的化妆品，代言人是向舒。

姜小姐现在在商场柜台那等着，何熠跟黎筝直奔商场。

黎筝聊起：“只有一个解决办法，姜小姐拿着她用过的那瓶化妆品去权威机构检测鉴定，真要是化妆品质量问题，她才有可能得到赔偿。不然的话，专柜也只会给她作折价退货处理。”

何熠接过话：“工作上的损失，估计很难得到赔偿。”