际,区仲文认真地考虑了一下,自己的人脉网络尚不健全,和其他同事相比完全是不堪一击,而在一个月内在业绩上有所突破无疑也是一件相当艰巨的事情,唯一的办法是在其他方面下工夫。
区仲文平时经常接业务电话,久了便发现一个现象:公司的回头客很少,大部分都是新客户。凭借对业务的敏感,他想这里面肯定有问题,如果自己能够在一个月之内拉回一些老客户,那么不仅公司可以重新获得发展的机会,自己留下来也就不再是什么问题了。
虽然也是每天往外面跑,但和很多同事每天总是找机会接近部门经理汇报情况不同的是,区仲文很低调,不少同事还以为他已经认命了。
一个月的期限还剩3天的时候,有好事的部门同事已经开始暗暗地计算业绩排名,果然是区仲文排在最后。
3天后的公司大会上,总经理拿出了一本装订整齐的册子,里面是区仲文做的老客户回访记录。通过他的细心回访,很多老客户都开始重新考虑与公司合作。总经理语重心长地说:“公司再大也需要一个细心的缝衣工,像小区这种细心的员工我们永远也不嫌多。”
还有这样一个故事。邵美琪前不久去一家大公司应聘,她应聘的职位是营销经理,年薪8万元。凭借出色的能力,邵美琪一路过关斩将,从100多位应聘者中脱颖而出,进入了最后一轮的面试。负责最后一轮面试的是公司总裁。
邵美琪既兴奋又紧张。第二天一大早,她就来到了公司。在工作人员的指引下,她来到了总裁办公室。进去后,发现总裁不在,只有一位年轻漂亮的女秘书正在忙碌地整理办公室。她洋溢着一脸职业性的微笑,对邵美琪说:“小姐,您好!总裁不在,总裁让您给他打个电话。”
邵美琪便掏出手机,准备给总裁打电话。但就在这时,她看见办公桌上有两部电话,就问女秘书:“我可以用用吗?”
“可以。”女秘书依然微笑着。
邵美琪拿起电话,终于跟总裁联系上了。总裁在电话那头兴奋地说:“小邵啊,我看了你的简历,打听了你的初试复试情况,的确很优秀,欢迎你加盟本公司。”
邵美琪一听,顿时高兴得心花怒放,她的第一个反应就是将这个好消息在第一时间告诉自己的朋友们。其中,她最好的一个朋友在半个月前出差去了国外。邵美琪刚要拨手机,却又迟疑了:这可是国际长途啊!这时,她又看了看那两部电话,忽然想到:我都快是公司的人了,大公司不会在乎一点电话费吧?于是,她便拨通了自己最好的朋友的国际长途电话。“喂,小雨吗?告诉你一个好消息,我已经被一家大公司录用了……”
恰好就在这时,另一部电话响起来了。
“邵小姐,您的电话。”女秘书诡异地笑了一下。
“对不起,小邵,刚才我说过的话作废。通过考察,你没能闯过最后一关,实在抱歉。”总裁在电话里温和地对她说。
“为什么?”邵美琪呆呆地问。
女秘书惋惜地摇摇头,感叹道:“唉!许多人和您一样,都忽略了一个微小的细节。在没有成为公司的正式员工之前,明明自己有手机,干吗不用自己的手机呢?”
【陷阱解读】
能做大事固然好,可是如果你现在没有机会做大事,不妨靠把握小细节来取胜。其实,在职场中,如果你能把握小细节,那么蚍蜉撼大树绝对不是什么神话。如果你实力不是很强,不妨使用眼高手低法来巩固自己的职场地位。
实际上,对于身处职场的你来说,细节具有非常重大的意义。你要永远记住,工作中没有小事,很多时候正是那些微不足道的小事决定着你职业生涯的成败。如果你连小事都无法做好,那么随之而来的将会是大麻烦。而这也正是很多“刁钻”的领导喜欢从小处着眼,从小事审视员工的原因之所在。通常情况下,你做出了大业绩,他们可能会觉得你爱出风头,抢了他们的光芒,而如果你在小事上马马虎虎、大大咧咧,他们又会觉得你工作不够认真负责,甚至有混日子的嫌疑。在他们看来,你对于小事的态度往往反映你对待工作的态度,而态度决定一切。所以,只有把小事做好,在做小事的过程中不断地积累经验,从而培养自己踏踏实实的工作作风,你才能避免被抓住小辫子,或者被炒鱿鱼。
漠视规章制度
陈楠毕业后进入一家外企工作。这天下午她有些发困,于是到咖啡间用纸杯给自己冲了一杯咖啡。喝完之后,她把纸杯顺手扔到了垃圾桶里。出乎她意料的是,